SELFLINK - SELF(セルフ)会話型AI|SELFLINK、SELFTALK、SELFMINDなどのAI開発、チャットボット開発を行う会社

ECでの高度な接客を実現。
売上を向上させる
チャットボット接客

ECの問題を洗い出し、効果的な手法を凝縮した接客システムです。自動で商品やユーザーを理解するので、複雑なセッティングも不要です。

ユーザーによって商品探しには違いがあります。
SELFLINKは柔軟な接客対応をおこないます。

商品把握、ユーザー把握を自動で行い"決済へつながる"商品提案も自動で行います

EC売上+20%〜の効果を実現

SELFLINK利用者の決済率が検証後3.6倍まで向上

明確なコンバージョン設定

決済率を目標とし、そこに準ずるCVを設計

本来の接客を徹底的に設計

接客とはなにか?を根本から考察

スマートフォンの下部、PCの右下を利用した会話形式の小さな画面が追加されます。

導入すると、接客機能がサイトに追加されます。
ユーザーへの商品提案を向上させ、
決済へつなげるシステムです。

ニーズに細かく対応させ、
商品接触の質を向上させました。

ユーザーは商品探しにおけるヒントや類似商品、人気商品などを即座に把握することができます。それは商品探しの根拠や選択を明確化しやすくなり、商品選びを適切なものにできます。これが決済へつながる流れを作り出します。

商品解析とユーザー解析を
同時に行います。

セッティング、CV改善計画はSELF担当者が行います。それは、共通ノウハウをより活用し効果的な改良を行えるからです。社内にマーケティング担当者などを配置する必要がなく、維持経費の削減にも繋がります。

SELFLINK-商品ユーザー把握システム特許申請中

効果の理由

ファーストビュー対策
ユーザーの離脱を回避し
即座に商品へ案内する仕掛け作り
レコメンドの重要性
商品や情報は並べるだけの時代ではなく
積極的に提案する時代です
質の高い商品接触
ユーザーの興味がある商品セグメントを即座に提案します
SELFでの設定
面倒なセッティングやレポーティングはSELFにまかせて、社内工数の削減

予算について

ご予算や目的に応じた、成果に対応できるプランを用意いたします。

サイト規模、アクセス数による最適なプランをご提案させていただきます。A/Bテストからの本番導入にも対応いたします。
FAQチャットボット機能などのオプション機能もございますので、設定も可能です。

導入の流れ

弊社スタッフがヒアリングを行い、ご要望に合わせたプランを提案いたします。

ヒアリング・お見積り

サイト規模、アクセス数確認などを行い、追加要件からお見積もりをさせていただきます。

サイト自動解析

SELFLINKが自動でサイトの解析を行います。どんなページが存在し、どんな商品があり、どんな特徴があるのかを解析します。

自動ステルス行動調査

SELFLINKのUI実装前に、ユーザー行動調査をバックグラウンドで実施します。どんなユーザーに、どんな商品が好まれているかなどを調査します。

サービス開始

UIを稼働させます。先の解析データ、調査データをもとにユーザーに対して案内を行います。

レポート・改善提案

アクセス解析、ユーザー調査等を行いながら、改善を行います。

面倒な商品設定不要
シナリオ設定不要​
最短2週間で導入可能
DB連携も可能
A/Bテスト導入可能
レポート提出
CV改善提案
SELFLINK LAB