SELFは、コミュニケーションAIの開発初期から、ユーザー理解をコンセプトに掲げ、ユーザーそれぞれに合わせた特別な会話や提案を行うことを目指してきました。一般的なチャットボットとは異なり、長期的なユーザー体験を重視し、柔軟性の高い会話、個々の特性理解、およびユーザーの特性に合わせた提案を目指しています。

当初の開発目標は達成され、ToC向けアプリのリリースにより、ダウンロード数やユーザーコメント数で大きな反響を得ることができました。また、そのエンジンを拡張し、ユーザー理解を必要とする企業のサービスへの導入も行っています。このエンジンは、子供から大人まで、個々の特性や会話内容に基づいた適切な提案を行うものとして、幅広く活用されています。

現在、大規模言語モデル（LLM）の普及により、状況は変化しており、会話型AIの提案は新たな次元に到達しています。SELFはLLMを活用し、ユーザー理解と提案を可能にするSELF-AIと統合させ、ユーザーとの長期的な関係性向上を目指す、より優れたシステムの開発を進めていきます。