SELF (セルフ)株式会社|SELFBOT 社内利用

高精度のRAGと生成AIで、
社内DXを促進。

AIフォーム、AI-Search機能も搭載

生成AI + 高精度RAG + AI-OCR + AI-Search

社内データを一元化させ、
検索、問合せ、ナレッジマネージメント
を自動化、1本化

GPT-4o 標準対応
OpenAI o1対応​

Microsoft Azure 日本リージョン対応

AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 チャットボット部門 受賞

”しっかり使える”生成AI
あらゆる社内データを高精度に活用

各種社内データを集約させ、”検索”と”AI利用”を同時活用
最新のGPT-4o対応(GPT-o1オプション対応)

アップロード、連携だけで圧倒的な高精度を実現。
数千のドキュメントも学習も可能。
多くの企業様に評価いただいております、ぜひ一度お試しください

"社内のどこにでもAIを"

RAGを活用した、RAG+AI検索で社内データをすぐに活用できる。
新たな学習コストを必要とせず、すぐに利用可能に

社内ナレッジ、ヘルプ対応はこれ一つで可能に
社内からの質問、検索に一つで対応

導入企業様例

SELFBOTで実現できること

高精度と使いやすさの両立は、
"SELFBOT"だけ

設置場所を選ばず、AI利用率の向上

即座に使えるAIフォームの設置によって、AI利用率の向上。生産性向上とヘルプ対応削減

他社との大きな違い

RAGは開発会社によって、精度が大きく異なります。

文章解析の高精度化

独自技術により、文章構造の分解を正確に行い、コンテクスト化を実現。キーワードにもしっかりと対応。 的確なプロンプトによる連携で、高精度の回答を導きます。

画像解析の高精度化

独自技術により、OCR技術と生成AIの画像認識を組み合わせ、これまで以上の高度な画像認識を実現。画像の多いカタログ内のイメージや表も認識することが可能で、文章構造も把握。

豊富な機能と拡張性の高さ

多くの機能を、管理画面で即座に利用可能です。
連携等にも柔軟に対応可能、アカウントも即座に増やすことが可能です。

多くの大手企業にAIを導入してきたSELFだからこそ、
生成AIに対応できるノウハウと開発力があります。

生成AI会話
LLM

ドキュメント学習
 RAG

URLサイト学習
RAG

Teams、SlacK、LINE 利用可能

表データの認識
 

セキュリティ、暗号化

ドキュメント
プレビュー

自社独自プロンプトが可能

Googleドライブ
連携学習

個別に回答
をコントロール

ユーザーの
ログ管理

会話の
評価と改善

ニーズにあった多彩なUIをご用意

SELFBOTはお客様の声を反映。お問合せ+検索の両立も可能に

UIは管理画面で自由に選べます

詳細はお気軽にお問合せください

セミナー、トライアルを用意
導入サポートも充実

無料体験セミナー

基本機能の体験に

まずは、セミナーでご体験ください。
わかりやすくRAG機能(自動学習)を理解することが可能です。

有料トライアル

導入を見据えた、本格的な検証に

導入が想定される実際の環境で効果検証を行っていただけます。弊社の専門スタッフがご要望に応じて個別チューニング、運用サポートを行います。

生成AIによるデータの効率化

いままでの社内ドキュメント検索

多数のファイルの確認が必要
ソース元に辿り着く時間が必要
人に聞いたほうが早い...

これからの社内ドキュメント検索

ファイルからAIが最適回答
・ソースファイルも同時に表示
言葉のゆらぎに柔軟対応

SELFBOTを使って「オリジナルチャットボット」の制作過程をインストラクターと共にご体験いただけます

削減可能なコストが見える。ChatGPTビジネス活用における費用対効果の測定方法

セミナー、トライアルを用意
導入サポートも充実

無料体験セミナー

基本機能の体験に

まずは、セミナーでご体験ください。
わかりやすくRAG機能(自動学習)を理解することが可能です。

有料トライアル

導入を見据えた、本格的な検証に

導入が想定される実際の環境で効果検証を行っていただけます。弊社の専門スタッフがご要望に応じて個別チューニング、運用サポートを行います。

強固なセキュリティ

ChatGPT×セキュリティ

情報漏洩対策
電話番号/メールアドレス/クレジットカード番号が入力された場合、ChatGPTに送信できないよう制御します。
(※Microsoft Azure 東日本リージョンを利用)
・Microsoft Azure Open AI Serviceの不正監視オプトアウト対応済

回答の正確性制御と参照元の表示
学習リソースからのみ回答を生成します。
学習範囲外のことを考慮しない回答生成を担保します。

高精度で、かつコントロールしやすい

GPT-4o + 回答コントロールによる
精度と制御を両立

GPT-4oを標準連携
SELFBOTでは、OpenAI社の最先端モデル「GPT-4o」を標準連携モデルに採用。GPT-4oとRAG(検索拡張生成)結合時の精度検証を行い、従来よりもハルシネーションを抑えた正確な情報提供が可能です。

管理者の「こう答えてほしい」を実現
回答コントロール機能は、特定の質問に対して管理者が”理想とする回答例”をあらかじめ登録しておくことで、意図通りの回答を出力できる機能です。

使いやすい管理画面

ドキュメント、URL登録画面で簡単にアップロードが可能に

ドラッグ&ドロップで学習

多くのドキュメント形式が登録可能
URL、CSV、PDF、ワード、テキストなどのドキュメントをアップロード、学習可能(社外秘ドキュメントなども自社から登録が可能に)

オリジナルのプロンプトの追加が可能
SELFによるデフォルトプロンプトから、自社独自のチューニング調整を可能に。(初期設定はSELF側で行います。)

多言語対応も即座に可能
言語の壁がなくなり、AIが即座に多言語対応を行います。

ユーザビリティを徹底

管理の煩わしさを低減
ボットの稼働状況を一目で把握可能で、セッティングの状況も表示されます。

複数のロボットを一覧管理
顧客対応ボットに加え、オリジナルボットなど作成が可能。
多様な学習ボットの追加が可能です。

学習済データも簡単に管理

見やすいデータ管理
・ドキュメントの一括学習が可能で、学習状況も表示
・管理画面で更新ボタンを押すだけで再学習
・不要なドキュメントを削除したり、テキストの再編集などが可能

ドキュメントを即座に確認できる

社内利用で、ドキュメント確認に効果を発揮

・PDFのプレビュー可能(該当のページにも自動遷移が可能)
・ワードのプレビュー可能
・パワーポイントのプレビュー可能
・エクセルのプレビュー可能

この機能によって、社内ナレッジ、社内データへの確認やアクセス等にスピーディーに対応することが可能で、業務の効率化を促進することができます。

部門別、ユーザー別に機密情報などの回答コントロールが可能

他にないSELF独自の回答コントロール
ユーザー別、部門別に、回答する情報を優先的にコントロールすることが可能です。

例えば、役員、マネージメントクラス、各種部署ごとに回答の振り分けが可能です。対象別に学習リソースを選択することが可能です。
※ID連携には個別対応が必要です。

学習の改善指標が分かる

他にない類似性スコア表示
会話ログはもちろんのこと、類似性スコアによって、
ユーザーの入力に学習リソースが対応できているのか判断できます。

精度向上の指標
ユーザーからの質問に対し、的確な学習済みリソースが会話生成AIのリソースとして準備されているか、不足していないか等、学習リソース視点での、評価判断がしやすく、対応が可能です。

表データの認識も可能に

表データを認識
テキストからの抽出だけではなく、表データからも要素抽出が可能で、データへの検索アクセスが容易に。

企業DBとの連携も可能
データ形式を企業用にカスタマイズすることにより、企業内DBとの連携が実現し、リアルタイムにデータにアクセス、かつ回答を生成することが可能です。

社内データを学習したAIを、Slackのメンバーとして追加可能に

Slack上でロボットを呼び出すだけ
社内ドキュメントを学習させておけば、即座にデータが呼び出し可能に。わざわざドキュメントを開かずに、データへのアクセスが容易に。

Slackの利点も兼ね備えた利用法
・2023年の社内の広告費用における、ネット広告費は?
・案件ID:332445の納品日は?
・担当が佐々木の、対応案件と進行中案件をリストアップして。
・納品した案件名と、契約金額、契約期間を教えて。
・飲み会の候補のお店を提案して
・会議のお知らせメールを作って、メンバーリストに送って

外部ドライブ等の連携が可能

Googleアカウントと即時連携
Google Driveと連携すれば、即座に学習を行い、また更新も可能です。既存のアカウントに連携するだけです。

既存のボットから即座に移行できる

出力したデータを読み込ませるだけ
既存のチャットボットやFAQの出力データを学習させれば、即座に生成が可能になります。
一緒にサイトも学習させれば、より多くの質問に答えることができるボットの完成です。

手厚いサポート体制
チューニングはSELFで

セミナー、トライアルを用意
導入サポートも充実

無料体験セミナー

基本機能の体験に

まずは、セミナーでご体験ください。
わかりやすくRAG機能(自動学習)を理解することが可能です。

有料トライアル

導入を見据えた、本格的な検証に

導入が想定される実際の環境で効果検証を行っていただけます。弊社の専門スタッフがご要望に応じて個別チューニング、運用サポートを行います。

優れたユーザビリティ

社内RAGと生成AIのシームレス活用

多様な利用を一つの画面で可能に

同じチャット画面で社内データ検索と、通常の生成AIののシームレスな利用が可能です。わざわざ画面を切り替える必要もなく、効率活用が可能です。
社内データを活用しながら、生成AIに質問したり、提案を命令するなど、効率的に活用できます。
履歴やお気に入りも登録可能です。

根拠となるソースを表示

回答だけではなく、その根拠の元となるページリンクを提示

回答とともに的確なページ誘導をおこない、サイト内検索機能として機能します。利用者はより素早く、サイトから情報を探し出すことが可能になります。

ソースを即座に、その場で確認できる

対象となるドキュメント、該当ページを確認できる

わざわざ該当ドキュメントへ移動することなく、即座にプレビュー画面が起動し、該当ページを確認することが可能です。

ヒントとなる選択肢を自動表示

ユーザーへの回答と同時に選択肢のAIによる連想も行います。 これにより、問題解決や情報の深堀りへのヒントの提示と、新たなサイト内の発見を促します。ユーザビリティ及びユーザーとサービスの接触率・理解度の向上を実現します。

チャット内に画像の表示

説明図など、わかりやすさを維持できる

ChatGPTでも画像の表示が可能で、既存のチャットボットでの画像表示機能を落とさずに、移行が可能です。(AIによる画像生成は行いません。)

LINEでも利用可能

LINEと即座に連携可能
SELFBOTはLINEとの連携も可能です。AI学習させたドキュメントやURLをLINEでも活用することが可能になり、LINEによるカスタマーサポートをより高度なものにできます。

その他の特徴

導入企業様例

導入事例

料金

この機能と性能で
使った分だけの従量課金

初期設定費別、学習リソース量、月間応答数によります。
御社に合ったプランをご用意します。
担当者までお気軽にご連絡ください。

セミナー、トライアルもご用意してます

無料体験セミナー

基本機能の体験に

まずは、セミナーでご体験ください。
わかりやすくRAG機能(自動学習)を理解することが可能です。

有料トライアル

導入を見据えた、本格的な検証に

導入が想定される実際の環境で効果検証を行っていただけます。弊社の専門スタッフがご要望に応じて個別チューニング、運用サポートを行います。

SELFBOT-導入の流れ

管理画面をSELFから準備させていただきます。

後は貴社にてドキュメントをアップするだけ

問題がなければ、即座にサービスの利用開始

問題や希望があれば、
SELFで対応行います。

SELFBOT Series

社内利用
社内DX、データ活用

顧客対応
チャットボット

顧客対応
展示会、イベント

顧客対応
AIアバター

メディアでの紹介