■ データプライバシーへの懸念
ChatGPTが機密情報や個人データにアクセスするリスクへ対応
・SELF側で制御:電話番号、メールアドレスは除外
・Microsoft Azure API経由のため、ユーザーの入力データが学習に利用される懸念もない
・Microsoft 日本リージョンを利用
■ 情報の正確性、バイアスへの懸念
ウソや誤った不正確な情報・偏った情報を生成するリスクへ対応
・サイト内の情報に限定すること,特定領域の学習が可能
・これにより、SELF側でコンテンツ範囲の制御ができる
■ 話題が広がりすぎる懸念
・話題・提案情報の範囲も限定
・ライバル製品の話題などに答えないなどの制御も可能