ChatGPT連携チャットボット“SELFBOT”を、テンポスドットコム「飲食店開業マップ」サイトに導入

SELF株式会社は、ChatGPT連携＋自社データ学習を実現したチャットボットサービス「SELFBOT」を、テンポスドットコムの「飲食店開業マップ」サイトに導入いたしました。

◇概要
- ◆テンポスドットコム様のコメント
◇「SELFBOT」とは
◇「SELFBOT」の5つの利点

◇概要

テンポスドットコムの「飲食店開業マップ」は、「開業に必要なすべてのものをテンポスで。」をコンセプトに、事業計画などの事前準備から、資金調達の方法、物件の探し方、設備の選び方、集客の方法など、オープンするまで、そしてオープンした後のことまで、開業を志す方の不安・疑問が解消されるよう、詳しく案内しているWebサイトです。

導入サイト：飲食店開業マップ　https://www.tenpos.com/kaigyo/openmap/

テンポスが持つ、開業準備や飲食店運営のノウハウを「SELFBOT」に学習させることで、サイト上に飲食店開業サポートAIを実現しました。

これまでは、サイト内のカテゴリーなどからユーザーが自ら情報を探し出す必要があり、掲載された情報に辿り着くまでにいくつかのステップを要しました。今回「SELFBOT」を導入したことで、ユーザーの漠然とした疑問や悩みにも対話形式で答えることができるようになり、テンポスが持つノウハウを有効にユーザーに届けることができるようになりました。

なお導入においては、SELF側の作業着手からは2日程度で設定を完了し、テンポスドットコム側での作業は実質なしで完結。導入・運用の手間の問題を大幅に解決しております。

◆テンポスドットコム様のコメント

株式会社テンポスドットコム

代表取締役社長

品川絵美様

飲食店開業、運営、閉店までのサポートを行う弊社では、顧客である小規模飲食店様のお困りごとを解決すべくコンテンツを増やしてまいりました。

更に踏み込んで、お客様が知りたい情報に辿り着く時間の短縮と、お困りごとを会話形式で解決したく様々なサービスを探し検討比較した結果、わたくしどもの要望を的確に理解くださり、スピード感を持って取り組んでくださったSELF様のサービス導入を決めました。

テンポスドットコムでは、お電話・メール・LINE・チャット・訪問での対応のみでございましたが今回、新しくSELFBOTという対話型AIのチャネルを増やすことができました。より一層、飲食店オーナー様のお役に立てるよう新しい取り組みに挑戦し続けてまいります。