高精度RAGで、お客様対応・社内ヘルプデスク・ナレッジ継承まで。大学や大手企業が選ぶセキュアな企業向けAIを、全機能の無料トライアルからお試しいただけます。
- 国内サーバー
- プライバシーマーク取得
- GPT-6 / Claude 対応
顧客対応時Webサイトの「AIに質問する」から、AIチャットボットが質問に答えますAIエージェント活用時登録したスキルを選ぶだけで、エージェントが決まった手順で仕事を始めます
大学・大手企業をはじめ、幅広い業種で導入
- 約50%〜のお問い合わせをAIが対応した実績
- 7,000件/年1社でAIが回答した社内問い合わせ
- 600時間以上上記1社で削減した対応工数（年間）
- 98%の利用者が「他社より使いやすい」と回答
ひとつの契約で、
4つのAIをすべて使える
お問い合わせ対応から、社内のナレッジ活用、資料作成、接客・案内まで。
SELFBOTなら1つのご契約で、4つのサービスをすべてご利用いただけます。
社外向けAI顧客対応問い合わせ対応をAIで自動化FAQ、商品案内、施設案内などの問い合わせに、AIが24時間対応。詳しく見る →
社内向けAI社内利用あらゆる社内データを生成AI活用マニュアル、規程、議事録、営業資料、FAQなどを横断して学習。必要な情報を自然言語で検索できます。詳しく見る →
分析・資料作成AIエージェント自社のことを知り尽くしたAIが、資料まで仕上げる。検索・共有・分析・提案・出力まで、AIエージェント + 高精度RAGで一括活用詳しく見る →
接客・案内AIアバター接客・施設案内を、24時間対応のAIアバターに。高精度RAG × 音声 × 多言語。デジタルサイネージ・Web・タブレットに対応詳しく見る →
生成AIの導入でつまずく、4つの壁。
SELFBOTは、そのすべてに答えを用意しています。
「AIの回答が正しいか不安」
資料に基づいて答える高精度RAG
回答とあわせて参照元を表示。精度の検証結果もSELF LABで公開しています。
「社内にAIに詳しい人がいない」
専門CSが導入から改善まで伴走
データの整え方から回答チューニングまで、運用をまるごと支援します。
「何に使えば効果が出るかわからない」
業務別の実績から最適な用途をご提案
顧客対応・社内ヘルプデスク・ナレッジ継承など、効果の出やすい領域から始められます。
「情報漏えいが心配」
大手企業基準のセキュリティ
暗号化、国内サーバー、IP制限、Azure経由連携に対応。プライバシーマーク取得。
解決したい業務から選ぶ
ひとつの基盤で、社外向けにも社内向けにも。まず1つの業務から小さく始められます。
お問い合わせ対応を、
24時間AIが自動化
FAQ・商品案内・施設案内をAIが回答。オペレーターの負担を減らし、対応スピードと品質を両立します。
約50%〜のお問い合わせをAIが対応した実績
社内ヘルプデスクを自動化
マニュアル・規程・議事録・営業資料を横断して学習。社員が自然な言葉で必要な情報にたどり着けます。
600時間以上1社で年間7,000件をAIが回答し削減
数千人規模への情報共有
複雑なルールや条件を、利用者ごとに質問形式で案内。LINE・Slack・Teamsなど使い慣れた窓口から。
数万人規模の大学で活用し、情報伝達を高速化
ノウハウ・ルールの継承
現場に蓄積されたノウハウを対話形式で伝達。新人研修や引き継ぎの品質を標準化します。
414時間/年製造業での削減効果（工場DX.com掲載）
直感的な管理画面で、
専門知識がなくても運用できる
98%の利用者が「他社より使いやすく、学習コストが低い」と回答
- 複数のボットを一つの画面で管理
- ドキュメントもURLも簡単に登録
- 会話ログの評価と改善機能
- 権限付きの社内チャット画面
- 全画面・右側表示を選べるUI
- AIアバター表示（サイネージ対応）
自社の資料で、回答精度を確かめてください。
全機能を使える無料トライアル。PDFやWebページを登録するだけで試せます。
情報システム部門の審査を
通る前提で設計しています
大手企業基準のセキュリティで、機密情報を扱う業務にも。社内稟議用のセキュリティ資料もご用意しています。
（新しいタブで開く）プライバシーマーク取得個人情報を適切に取り扱う体制を整備しています通信・データの暗号化
保存データ・通信経路ともに暗号化して管理します。
国内サーバー
データは国内で保管。Azure Japanリージョンにも対応。
IP制限・権限管理
社内向けチャットはアクセス権限を細かく設定できます。
ログ管理
利用者ごとの会話ログを管理画面で確認・監査できます。
プライバシーマーク
個人情報の適切な取り扱い体制を整備しています。
学習への二次利用なし
登録データが外部AIモデルの学習に使われることはありません。
回答精度の検証結果
公開文書74問の精度検証で、
正答率98.6%・捏造ゼロ。
正答率98.6%・
AIを業務で使ううえで、いちばん避けたいのは誤った回答。公開文書を使った74問の検証で、SELFBOTが文書にない内容をつくらず、正しく答えられるかを確かめました。
正確性
98.6%
正答率
全74問中73問に正答。事実の確認から、離れた箇所の情報の統合、図表・脚注の読み取りまで。
信頼性
0件
捏造・文書との矛盾
文書にない内容をつくる「ハルシネーション」は全74問でゼロ。読み取れなかった1問も、数値をつくらず「厳密な値ではない」と伝えました。
再現性
96.7%
初見の難問での正答率
精度調整に使っていない難問30問のうち29問に正答。調整の効果が、新しい質問にも通用することを確かめました。
検証の条件
- 学習させた文書
- 内閣府「2025年度 日本経済レポート」第2章（PDF・104ページ。図表・脚注・コラムを含む）
- 設問の数
- 74問（第1セット44問＋難問セット30問）
- 設問の種類
- 事実の確認
- 複数箇所の統合
- 図表・脚注の読み取り
- 記載なしの判定
- 誤った前提の質問
※ SELFが公開文書を使って行った精度検証の結果です（ラボ記事・2026年7月31日公開）。実際の精度は、登録する文書や質問の内容によって異なります。
従量課金で、小さく始めて大きく育てる
データ量に応じた料金体系で、一つの機能からご利用いただけます。料金の目安はお問い合わせ後すぐにご案内します。
STEP 01無料相談
業務内容と課題を伺い、効果の出やすい活用方法と概算費用をご提案します。
STEP 02無料トライアル
自社の資料を登録して、全機能で回答精度や使い勝手をお確かめいただけます。
STEP 03ご契約・本番運用
Webサイトや社内ツールに設置して運用開始。従量課金で必要な分だけ。
STEP 04伴走・改善
会話ログをもとに専門CSが回答を改善。活用範囲を段階的に広げます。
よくあるご質問
料金はどのくらいかかりますか？
データ量に応じた従量課金制です。一つの機能から低価格でご利用いただけます。ご要件を伺い、概算をすぐにご案内します。
導入にはどのくらいの期間が必要ですか？
PDFやWebページを登録するだけで、まずはトライアルで動作をご確認いただけます。
ChatGPTなどの汎用AIとの違いは？
自社の資料だけを根拠に回答し参照元を提示できる点、権限やログを管理できる点、企業利用に必要なセキュリティを備えている点が異なります。
どのAIモデルを使っていますか？
GPT-6を標準搭載し、Claudeにも対応。Azure経由での連携も可能です。
既存の社内ツールと連携できますか？
Teams、Slack、LINE、kintoneでの利用や、Googleドライブ・SharePoint・Boxとのデータ連携に対応しています。
To Customer
- SELF アプリ自社開発のコミュニケーションAIを搭載。約150万DL〜の実績をもつ、AIとの深い会話で生活をサポートする、会話型AIアプリユーザーを理解した複雑なコミュニケーションを実現。多くの反響と評価を頂き、コミュニケーションAIの効果を実証SELFアプリサイト ↗
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