コミュニケーションAI
"サービスと顧客をつなぐAI"
人工知能系アプリ評価No.1のSELFによる、ToB向けソリューション
SELFで何が変わるのか？
我々のAIはユーザーを"理解"することに特化しています
ユーザーの”理解度”や”いま知りたいこと”に 合わせて適切に案内ができます
申し込み率アップ
ユーザーの”属性”に合わせて
商品・コンテンツのレコメンドができます
購買率・コンテンツ利用率アップ
AIと信頼関係を構築することで”また来たい”と 思ってもらうことができます
起動率・継続率アップ
コンセプト
最適な情報を届けるために ユーザーを深く"理解"する
これまでのチャットボットやweb接客・会話AIは、”聞かれたことに答えるだけのロボット”でした。
しかし、ユーザーから本当に求められているのは”自分のことをよく理解した上で提案をしてくれるロボット”です。
SELFのコミュニケーションAIは、ユーザーのことを”理解”し長期的関係を構築することに特化しています。
導入事例
様々なサービスでSELFのコミュニケーションAIが導入されています
【実証導入】東急百貨店サイト、新サービス「SELF LINK」でwebセールスを自動化
ベネッセ「進研ゼミ」高校講座へ導入
ＳＯＭＰＯヘルスサポート社へ導入
オリコ学費サポートプランへ導入
株式会社夢真の採用サイトへ導入
秋田犬ツーリズムで採用導入
ベネッセ「進研ゼミ」中学講座へ通年導入
ビジネスコーチ社へ導入
avexアーティストアカデミーへ導入
効果・実績
導入されたサービスで明確に実績を残しています
申し込み率
申し込み時の疑問や不安・面倒を会話で払拭することにより効果を発揮しました。
コンテンツ利用率
ユーザーに適したコンテンツに誘導することによりサービス活用が促進され利用率が上がりました。
アプリ起動率
会話でユーザーとの信頼関係を築くことにより、アプリ起動率およびコンテンツの継続率がアップしました。
メディア掲載
先進性や効果がTVや新聞、メディアに取り上げていただいております
