AIチャットの解決状況ボタンや会話数上限設定を追加【SELFBOT：2026年7月のアップデート情報】
こちらでは生成AIチャットボット「SELFBOT」の最新アップデート情報を掲載し...
生成AIツール「SELFBOT」の精度を徹底検証｜RAG定量評価から見る導入判断のポイント
生成AIチャットボットを社内問い合わせや顧客対応に導入する際、多くの企業担当者が...
AIレディネスとは？AIエージェント時代に企業が確認すべき5つの準備
生成AIやAIエージェントの導入は、いまや一部の先進企業だけの取り組みではなくな...
AIアバターサービス比較10選｜AI接客・AI受付・デジタルヒューマンの選び方
近年、AIアバターサービスは、受付、店舗接客、Web接客、観光案内、社内ヘルプデ...
LLM選択機能追加、チャットルームのモバイル表示対応などのアップデートを実施【SELFBOT：2026年6月のアップデート情報】
こちらでは生成AIチャットボット「SELFBOT」の最新アップデート情報を掲載し...
AI接客とは？企業が顧客対応・営業・社内案内に活用する導入ポイント
生成AIの活用が広がるなかで、企業の顧客接点にも変化が起きています。従来のチャッ...
AIチャットボットおすすめ15選【2026年最新】｜ナレッジ活用に向く社内RAGサービスを徹底比較
RAG型のAIチャットボットは、社内文書やFAQ、マニュアル、顧客対応履歴などを...
AIでカスタマーサポートはどこまで可能？チャットボットからエージェント活用へと進める実践ガイド
カスタマーサポート領域では、AIチャットボットや生成AIを使った問い合わせ対応が...
SELFBOT：2026年5月のアップデート情報
こちらでは生成AIチャットボット「SELFBOT」の最新アップデート情報を掲載し...
RAG評価とは？企業の社内AI導入で押さえたい指標と運用手順【2026年版】
RAGを使った社内AI検索やナレッジ活用は、多くの企業で検討段階から実装段階へ移...