GPT-5〜 標準対応、Claude対応
Microsoft Azure 日本リージョン対応、IP制限
現場で使えるAIを、ひとつに集約
1
社内情報共有の円滑化
社内の「探す」を、
ゼロにする。
マニュアル、規程、議事録、提案書 — 全部AIが覚えて、聞けば即答。「あの資料どこ？」が無くなります。
年間7000件のAIによる返答
2
お問合せ対応を削減
お客様対応は、
AIに任せる。
FAQも商品案内も施設案内も、24時間ぜんぶAIが応対。オペレーターは「人にしかできない仕事」へ。
お問い合わせの50%のAI対応
機能詳細へ
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顧客のお問合わせ自動対応
ドキュメントやWebページを学習させることで、オペレーター依存を減らし、対応スピードと品質を両立します。FAQ、商品案内、施設案内などの問い合わせに、AIが24時間対応。
お問合わせの50%以上をAI解決。有人サポートとの連携も可
社内サポートデスク自動化
マニュアル、規程、議事録、営業資料、FAQなどを横断して学習。 必要な情報を自然言語で検索できるため、社内問い合わせの対応工数を大幅に削減可能です。
OJTで応対時間を10分と仮定、年間で約414時間の削減効果
大人数で複雑な情報を共有
数百人、数千人規模の利用者に対しても、複雑なルールや条件を含む情報をAIが個別に案内。 一斉告知だけでは伝わりにくい内容も、質問形式で必要な情報だけを届けられます。
LINEやSlack、Teamsなど複数の接点で情報基盤を活用でき、利用者ごとのチャネルに合わせた情報共有が可能です。
ノウハウ、ルールの継承、伝達
現場ごとに蓄積されたノウハウや、複雑な社内ルールを、対話形式でわかりやすく伝達。新人研修にも活用が進んでいます。
文書を読むだけでは理解しづらい内容も、質問に応じて整理して案内できます。
教育や引き継ぎの品質を標準化。 担当者ごとの差が出にくい運用づくりを支援します。
顧客へ製品案内、提案の自動化
CV向上のための、パーソナライズ、条件に応じた製品案内や提案にも対応。製品情報、比較表、活用シーン、導入条件などを学習させることで、顧客ごとに適した案内、営業が可能になります。
問い合わせ対応と提案支援を、ひとつのAIで両立できます。
施設や観光地で多言語、音声案内
施設案内や観光案内を、多言語かつ音声でわかりやすく提供。 利用者の質問に応じて、営業時間、設備情報、アクセス、注意事項などを自然に案内できます。
デジタルサイネージから、スマホまで多数の端末に対応
散らばった社内データを一括検索
社内に点在する資料やナレッジを横断して検索し、必要な情報をAIがまとめて回答。 ファイルの保存場所を意識しないで、欲しい情報にすばやくアクセス。
複数のクラウドやドキュメントに分散した情報を一元化
社内データを活用した分析、提案
社内に蓄積された資料、報告書、議事録、提案書、マニュアルなどを活用し、AIが情報を整理・分析。 必要な観点をもとに要点をまとめ、提案のたたき台や判断材料をスピーディーに導き出します。
企画、調査、レポート作成などの業務を効率化します。
一つのコンソールから多彩な機能を利用できる。 SELFBOT
強固なセキュリティのもと、あらゆる活用に対応しています
社内ドキュメント
学習-高精度RAG
GPT-5、Claude（Azure）連携
日本サーバー利用。セキュリティ、暗号化、IP制限
URLサイト学習
RAG
AIエージェント利用が可能です
安価に始められる
従量課金
独自プロンプト
設定
Teams、Slack、LINE 連携利用
Googleドライブ
連携
SharePoint
連携
Box
連携
パーソナライズ
会話
ユーザーの
ログ管理
会話の
評価と改善
画像、グラフ
PDF、音声認識
AIアバター
多言語音声対応
多種のUI選択
が可能
エージェント
スキル
学習コストを抑えられる、優れた操作性
98%の利用者が他社より使いやすく、学習コストが低いと回答
使いやすい管理画面
わかりやすいダッシュボードで一覧管理
ドキュメントもURLも簡単登録、簡単管理
表示形式を多数選択できます
社内で使える権限付きの
チャット画面
サイトでの全画面表示。
貴社向け専用URLページも用意
右チャットボット表示
も即座に選べます
AIアバター表示
サイトでもサイネージでも表示可能
※アバター製作はご相談ください
SELFBOTが選ばれる理由
導入企業例
ケーススタディ
有名大学機関、大手企業にも認められた、正確な回答能力を保持しています
お問合せ
料金、ご質問、トライアルはお気軽にお問合せください。
簡単な打合せで、全機能をお試しできる
無料トライアルも可能です
※弊社からの営業電話は行っておりませんので、お気軽にお問合せください。
よくある質問
Q：個別のサポートは何をしてくれますか？
A：導入から運用まで、弊社カスタマーサクセス担当がしっかりサポートします。
具体的には以下のようなサポートをご提供しています。
管理画面の操作方法のご説明
回答精度を高めるためのアドバイス
効果検証や運用方法のご提案
お客様の状況に応じて、柔軟にサポート内容を調整いたします。
Q：追加できるファイル数に上限はありますか？
A：アップロードできるファイル数に上限はありません。
ただし、SELFBOTは登録データ量などに応じた従量課金制を採用しています。
そのため、適切な月額料金内でご利用いただくためにファイル数の調整をお勧めする場合があります。
Q：他社製品、サービスとの違いは何ですか？
A：SELFBOTの最大の特長は、高精度な回答を誰でも簡単に実現できる点です。
SELFBOTは「カテゴリ設定機能」や「言葉のゆらぎ設定機能」など、回答精度を高める独自機能を搭載しています。
また、管理画面は直感的に操作できる設計で、運用負荷を抑えながらご利用いただけます。
Q：Slack や Teamsなどの外部ツールと連携は可能ですか？
A：はい、SELFBOTはSlackやMicrosoft Teams、LINE公式アカウントなどの外部ツール、サービスと連携可能です。
また、Googleドライブ、Boxといったクラウドストレージサービスとのデータ連携も可能です。
これにより、普段お使いの環境でスムーズにご活用いただけます。
Q：ユーザーの管理はどのような仕組みですか？
A：SELFBOTでは、「管理者」「担当者」「利用者」の3種類の権限があります。
管理者：セキュリティ機能の設定を含む、すべての操作が可能です
担当者：Botごとに管理者が割り当てることのできる権限です。担当者は割り当てられたBotのみ、設定を変更できます。
利用者：チャットルームでBotを利用できますが、設定変更などの操作はできません
ユーザーのログイン方法は、メールアドレス認証や各種SSOなどの設定可能です。また、Webサイトに埋め込んだBotは、ログイン不要でページを閲覧できるすべてのユーザーが利用可能です。