SELFBOT ｜ 展示会・イベント
展示会、イベントサイトに最適な、お問合せ対応。
生成AIチャットボット
複雑で情報量が多い展示会、イベントのサイトでも的確に回答ができるお問合せボット
- 1万4千4日間で対応した質問（CEATEC 2024事例）
- 受賞AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 チャットボット部門
生成AI + 高精度RAG + AI-OCR／Microsoft Azure 日本リージョン対応／GPT-6〜 標準対応
展示会、イベントでの来場者が至る問題点
展示会では来場者が情報を探しづらいなど、多くの問題が発生します。
「サイトの情報量が多く、目的のブースが特定できない」
「興味がある展示の特定ができない」
「イベントスケジュールがわかりづらい」
「好みの催しをすぐに知りたい」
「自分のいる場所から会場へのアクセスを知りたい」
展示会や多様なイベントでの
お問合せ対応を自動化
- 膨大な展示会、イベントのサイト情報を全て学習
- パンフレット、ドキュメントなどの詳細情報も学習
- 会場のサイトやアクセス情報、補足する情報も学習
- 学習、調整に手間がかからず、数日で導入可能
- タイトなスケジュールでも数日で対応可能
- 多言語にも対応
日本最大級の10万人規模の展示会でも採用
- 6万PV〜/日のアクセスにも対応
- チューニング等はSELFによる対応
- ログにより来場者傾向を確認できる
- 800〜の出展者を把握。ブース番号、詳細内容を細かく案内
- ユーザーからの抽象的な質問（おすすめ、興味）にも対応
1万4千4日間で1万4千の質問に対応
CEATEC 2024事例 →SELFのAIチャットボットによる、大きなメリット
シナリオ型チャットボットでは不可能だった、膨大な情報量への対応
サイトがあれば、登録だけで学習。既存のチャットボットやFAQページでは、情報を手動で登録する必要があり、膨大な情報量や、直前の変更に対応することは不可能に近い状態でした。「SELFBOT 展示会、イベント対応」では、1クリックで学習が可能となり、膨大な情報量を瞬時に分析し回答処理を行います。
オープン直前での対応も可能。最短工数で最適化
イベントの直前では、サポート業務まで手が回りません。SELFBOTでは構築済みサイトや用意されたドキュメントを読み込ませることにより、素早くサポート対応の準備が可能です。
交通情報、施設情報にも対応
交通アクセス情報、イベント施設情報も読み込ませることで、あらゆる回答が可能に。展示会、イベントの特設サイトだけではなく、関連する施設のサイト、交通アクセスに関する情報サイトなど、あらゆる情報を網羅させることにより、多くのユーザーの問題を解決することが実現します。
1週間ごとの契約が可能で、低価格で導入可能。
短期間の展示会、イベントに対応した契約プラン。1週間ごとの更新による契約を行っております。詳細に関しては、担当者までお問合せください。
精度に定評のあるSELFBOT
管理画面もSELFBOT顧客対応と同様。高精度で定評をいただいている、SELFBOTと同様の生成AI+RAGを活用し、確かな情報をユーザーに回答いたします。詳細については、SELFBOT顧客対応のページをご確認ください。
