「SELFBOT」の管理画面リリース （顧客対応ボット、社内ナレッジボットが管理画面で作成可能に）
SELF株式会社は、自社開発のコミュニケーションAIとOpenAI社が展開する「...
自社メディアからの送客で、広告に頼らないEC集客を！「サイト横断型レコメンドサービス」を解説
先日、SELFは自社の会話型AIシステム「コミュニケーションAI」の一部機能を使...
【AI活用】対話学習で全世代向け金融教育を
◆金融教育とは？ 近年、金融教育への注目が高まっています。金融庁は2022年8月...
【AI活用】より信頼される飲食店検索サービスを
みなさんは飲食店を検索するとき、どうやって検索しますか？ スマートフォンが全世代...
【事例付き】オムニチャネルのメリットと課題とは
◾️市場規模が拡大しているオムニチャネル スマートフォンの普及により、人々の購買...
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◾️ソーシャルギフト市場は右肩上がりに ここ数年、ソーシャルギフト市場が盛り上が...
【AI活用】サブスク会員の解約を防ぎ利用率を上げるには
サブスクビジネスの運営に、課題を抱えていませんか？ 昨今、動画配信や音楽配信の普...
ECサイトにおける「購買行動モデル」の時代変化とは
ECを考える上で、これまでの購買行動がどう変化してきたかを考慮することが大切です...
接客で大切なこととは？理想の接客をECサイトで実現
このトピックのポイント ・接客のポイントは「商品提案・案内」 ・商品提案・案内と...
顧客IDの統合とは？ID共通化によるメリットと課題
◾️顧客ID統合の背景にある「顧客の囲い込み」 近年、先進国を中心に人口が減少し...