株式会社ニュートラルワークス様の運営するWEB情報メディア「QUERYY」に、SELF for ECをご紹介いただきました。
QUERYYは、EC・LPサイトの制作やリスティング広告、SEOなど、WEB制作・運用・マーケティングといった情報を多数掲載しているメディアです。その中の「ECサイトの課題を解決するWEB接客ツールとは？」記事内において、弊社サービスであるWEB接客の自動化ツール「SELF for EC」を取り上げていただいております。ぜひご一読ください。
ECサイトの課題を解決するWEB接客ツールとは？ | QUERYY(クエリー)
新型コロナウイルス感染症などによって実店舗での経営が難しい状況になっていると悩んでいる人は多いでしょう。その影響もあって、現在はECサイト需要が急激に拡大しています。 実際に2018年に行われた経済産業省…
ご案内
SELF for EC（旧SELFLINK）は、「生成AI-個別開発」へと統合されました。
生成AI（ChatGPT）を活用した高精度のEC向けチャットボットを提供可能です。
詳細は、下記ページをご覧ください。
◾️WEB接客ツール「SELF for EC」とは？
SELF for ECの活用イメージとしては、WEB上の接客員です。
会話によるユーザー情報の取得（属性、趣味趣向、健康状態など）や、サイト解析（サイト内商品情報、ユーザーのページ閲覧情報など）を考慮したうえで、ユーザーニーズにマッチした情報提案を自動で行います。特にユーザー情報の取得・記憶・分析によるパーソナライズ化は、他社にはない弊社独自の強みと考えています。
- パーソナライズ化された顧客アプローチ
- 自動化による人的コストの削減
- シンプルな導入方法
こういったメリットにより、各種CVの改善や売上アップに貢献しています。
詳しい導入事例・導入効果についてはお気軽にお問い合わせください。
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SELF for EC（旧SELFLINK）は、「生成AI-個別開発」へと統合されました。
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チャットボットとの違いとは？【コミュニケーションAI】を徹底解説
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