SELF株式会社は、2020年10月28(水)〜30日(金)に幕張メッセで開催される2020年秋JAPAN IT Week内「第8回次世代EC&店舗EXPO秋」に、出展いたします。
会場では「SELF LINK」の商品説明はもちろん、「自社ECで勝つための3つのポイント」と題したミニセミナーなども予定し、実際にSELF LINKを体験いただけるコーナーもご用意しております。他にも、コミュニケーションAI “SELF TALK” の説明ブースもご用意し、各企業様のWebサイトやアプリで抱えておられる課題に応じて、活用方法のご案内もさせていただきます。皆様のご来場を心よりお待ちしております。
■2020 Japan IT Week 秋 内「第8回 次世代EC&店舗EXPO 秋
- 会期:2020年10月28日(水)〜30日(金) 10:00〜18:00(最終日は17:00終了)
- 会場:幕張メッセ ホール3
- 当社ブースNo.:22-18
- 主催:リード エグジビション ジャパン株式会社
- 入場料:5,000円
《オンライン来場・商談サービスについて》
今回の展示会では、コロナ対策としてオンラインブースもご用意しております。
お時間の都合で会場には来れないという方も、お気軽にオンラインブースをご活用ください。
お申し込みは、招待券のお申し込みの際に「オンライン来場・商談サービス(無料)に登録しますか?」の項目を「招待券登録と合わせ、オンライン来場・商談サービスに登録する(推奨)」と選択してください。
後日オンライン商談用のご案内がメールで送付されます。
■出展製品
<SELF LINK>
SELF LINKは、豊富な商品知識を持った販売員のような対応・提案をサイト上で提供し、ユーザーニーズに合わせ、全商品の中から最適な商品提案を行い、CVRや顧客単価に貢献するセールスAIです。導入サイトの全商品の特徴を自動で把握し、全ユーザーの行動を分析・把握します。それにより、サイト商品の人気・アクセス傾向などを統計的に導き出します。
さらに、上記の統計的な情報に加え、会話から顧客一人ひとりのニーズを引き出し、そのニーズに対して、買う根拠を示す提案会話を実施することで、顧客が納得できる購買体験を実現します。
<SELF TALK>
SELF TALKは、会話を通してユーザーを理解する事で、属性や嗜好に応じた最適な提案やコミュニケーションを可能にした仕組みです。
これまで、ベネッセコーポーレーション様のタブレット型の学習サービスや住信SBIネット銀行様の貯金アプリ、オリエントコーポレーション様の提携教育ローン紹介サイトなどに導入され、サービス継続率やコンテンツ利用率等で大きな成果をあげてきました。
ユーザーとの対話を通じて、心理的に寄り添う事で関係性を構築し、性別や年齢などの属性だけでなく、趣味嗜好、気分等を把握する事で、一人一人に最適なタイミングで最適な提案を行い、期待する行動を促します。
■PRtimesで公開した記事はこちら
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