SELF株式会社より、生成AIチャットボット「SELFBOT」のオプションプランとして提供されている「AIアバター」がAIポータルメディア「AIsmiley」の主催する「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2025 WINTER」において「NEXT AI TREND」に選出されました。
目次
◇「SELFBOT AIアバター」とは
「SELFBOT」はOpenAI社のChatGPTと連携した生成AIチャットボットです。
高精度の回答と使いやすい管理画面を備え、カスタマーサポートや社内情報共有の効率化を目的に多数の企業への導入実績があります。
過去にもSELFBOTは「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 SUMMER」チャットボット部門において受賞しています。
SELFBOTの詳細は、下記のサービスページをご覧ください。
→SELFBOT Built with GPT 顧客対応
→SELFBOT Built with GPT 社内利用
SELFBOT AIアバター 特設ページで体験できます。
https://self.systems/selfbot-ai-avatar/

◆複数の生成AIモデルで構築する高品質の自動応答アバター
また、「SELFBOT 顧客対応」のオプションプランとして「SELFBOT AIアバター」を提供しています。「SELFOT AIアバター」は、下記の特徴を持っています。
- 生成AI+RAGによる高精度の自動応答
- 音声生成による自然なテキスト読み上げ
- 動画生成AIによる滑らかなアニメーション
- 静止画(イラスト、写真)が一枚あれば、高品質の3Dモデルを短期間で構築可能
「SELFBOT AIアバター」は複数の生成AIモデル(言語、動画、音声)を活用することで、高品質の3Dモデルを備えた自動応答アバターを短期間、低価格で実現しました。
詳細は、下記のページをご覧ください。
→SELFBOT AIアバター 詳細
◇生成AIチャットボット「SELFBOT」の特徴
SELFBOTはドキュメントやURLを学習し、高精度の回答を提供する次世代の生成AIチャットボットです。社内対応はもちろん、顧客対応にも利用が可能です。
- SELFBOT顧客対応:https://self.systems/selfbot/
- SELFBOT社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/

◆SELFBOTの5つのポイント
1. 独自のRAG技術によって、高精度の回答を提供
生成AIの精度を高めるRAG技術によって、ハルシネーションを徹底的に抑制。
さらに独自のデータ構造化技術、チャンキング戦略、検索エンジンの最適化、プロンプトエンジニアリングなどのノウハウによって、業界最高水準の回答精度を実現しました。
様々な分野の企業・自治体・教育機関において、高い精度が求められるカスタマーサポート業務の自動化などの用途にご利用いただいています。
2.使いやすい管理画面で、誰でも手軽に運用可能
トレーニング用のデータセット構築、シナリオ作成は不要です。専用の管理画面から、既存のドキュメントファイル(Word、Excel、PDFなど)やWebページのURLをアップロードするだけで、社内データと連携したAIチャットボットを構築。従来のチャットボットと比べ、圧倒的にスピーディな導入が可能です。
また、使いやすさにこだわった管理画面を提供しており、リソースの管理から各種カスタマイズまで、誰でもカンタンに運用することができます。
3.情報漏洩対策など、セキュリティも万全
SELFBOTは、「個人情報の入力制限機能」や「入力文字数制限機能」を備えており、セキュアにご利用いただけます。Azure OpenAI Serviceと連携しており、会話内容がAIに学習される心配もありません。
また、Googleアカウント、MicrosoftアカウントによるSSO認証、IPアドレスによるアクセス制御機能を備えており、高度なセキュリティを実現します。
4.目的に応じて選べる、多彩なUI
SELFBOTは、Webサイトへの設置のほか、認証されたアカウントのみログイン可能な専用画面での利用も可能です。Webサイトに埋め込む際は、通常のバナー型、アイコン型のウィジェットの他、独自のAIフォーム型ウィジェットを利用可能。
さらに回答出力の形式を通常の「チャット型」とよりコンテンツ検索に特化した「検索型」から選ぶことができます。導入目的に応じてUIを選ぶことができるので、利用率が向上し、導入効果が高まります。
5.多様な環境で利用可能
SELFBOTはMicrosoft TeamsやSlackといったビジネスツールをはじめ、様々な外部サービス、ツールと連携しています。GoogleサイトやSharePointで構築した社内ポータルサイトにも搭載でき、LINE公式アカウントとも連携しています。
※ AIアバター利用時は外部ツールとの連携ができない場合があります。
◆無料体験セミナー実施中
「SELFBOT」の無料体験セミナーを定期的に開催しています。まずは体験いただくことが導入検討の第一歩になりますので、是非お気軽にお問い合わせください。

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