■ ベネッセコーポレーション様、ユーザーとの密接な関係構築のため、SELFエンジンを導入 長期休みの勉強へのモチベーションが下がる時期に、従来にない密接なコミュニケーション構築による、学習モチベーションの向上を狙いSELFエンジンが活用されました。
■ 夏・冬のキャンペーン好評につき、年間導入へ 2017年夏、冬のキャンペーンともに起動率、活用率が飛躍的に向上し、効果が実証されました。 また、利用者の皆さんから多くの反響をいただき、年間導入が決定しました。
■ 学習サポートだけでなく、心理的サポートを行うSELFエンジン 今回、導入・カスタマイズされたエンジンの特性は、レッスンサポートや心理的側面のサポートを複合的に行うことによって、ユーザーのやる気を引き出しながら、継続的なレッスン活用を促すものです。単なる、機械的な単一指示やアラートによって行動を促すものではなく、ユーザーの状況や心理に合わせ、ユーザーが行動すべき理由や問題点、改善点を説明し、ユーザーが納得、理解の上で、個別対応を自動的に行います。 目標を可視化する→頑張りを認め、褒める→成長を実感させるというフローを回していくことで、継続的な学習を促しました。
～ 利用者の方々からの反響 ～
・毎日ログインをするキッカケになった。
・やる気をもらい、アドバイスをもらえて計画的に勉強ができるようになりました。
・是非このたま丸を続けてください、キャンペーンが終わると泣いてしまいました。
