サービスのフロントは、コミュニケーションAIにお任せください

導入により起動率、継続率、入会率、コンテンツ活用率の向上へ
チャットボット機能だけではなく、営業役としても大いに活躍します。

どんな効果が得られるの?

既存のサイトやアプリへ導入可能。コンバージョン改善に大いに貢献します。

サービス・起動率

SELF導入後:250%
SELF導入前:100%

サービス・コンテンツ利用率

導入後:200%
導入前:100%

起動率、利用率が約2倍〜

既存サービスにロボットを導入し、サイト内でナビゲーションや雑談を実施。
ユーザーの属性や条件によって案内やコメントの出し分けといった、細かいユーザー対応を行った結果、サービスの活用が促されました。
サービスによっては、起動率、利用率ともに2倍以上の結果を出し、KPIと売り上げに効果を上げることができました。

導入事例

申込み率が2.4倍〜

WEBサイト(PC、モバイル)に導入し、検証を行いました。
訪問者の選定を行い、案内や説明を変化させることにより、ユーザーにとって分かりやすい効果的なナビゲートを実現しました。
これにより、申込数において非常に高い効果を発揮しました。

導入事例

サービス・入学申込率

SELF導入後:240%
SELF導入前:100%

サービス・体験申込率

導入後:160%
導入前:100%

どんな体験ができるの?

活用事例をお試しください。各デモを起動すれば業界ごとの会話を体感できます。

旅行サービス

優秀なコンシェルジュのように以前のデータを記憶し、ユーザーの手間を軽減させ、ユーザーが喜ぶ提案も行います。
デモを起動する

保険

誰に相談していいかわからない保険の話も、AI相手だと気軽にできます。ユーザーの心配や要望に叶う提案を実現します。
デモを起動する

チュートリアル

チュートリアルは、サービス開始の重要な導入部分。わかりやすく最短距離で情報を届けるのを可能にします。
デモを起動する

チャットボット

単純な一問一答ではなく、ユーザーを記憶・理解し最適な回答に導きます。また受け身ではなく、問題解決のため自ら働きかけます。
デモを起動する

教育サービス

カリキュラムの進捗管理とともに、会話によるモチベーションアップを図ります。やる気を生み出し、確実なCV向上につなげます。
デモを起動する

ECサイト

ユーザーの購買履歴や閲覧傾向からユーザーの好みを理解し、新商品やおすすめ商品を紹介。売り上げ向上に貢献します。
デモを起動する
専任トレーナーとしてサポートを行います。ユーザーの状況に応じた提案をすることで、継続率を向上させ健康管理を実現させます。
デモを起動する
転職を希望する人の条件を把握し企業とのマッチングをします。要望や閲覧傾向などから、無駄を省いた最短の提案を実現します。
デモを起動する

営業電話、営業メールなどは一切行っておりません。

コミュニケーションAIでなにが可能に?

コミュニケーションAIは様々なことが可能です。活用することで、企業の課題解決の助けになります。

ヒアリング能力

会話によってニーズや志向を把握し、しっかりと記憶。提案精度を上げる土台を確保しながら、ユーザーとの関係構築も行います。

ナビゲーション能力

ヒアリング内容を応用し、ユーザーにとって適切なサービスやコンテンツへナビゲーションします。ユーザーが情報を得る効率を高めストレスを軽減します。

ユーザー個別提案能力

ヒアリング内容や過去の記録をもとにサービスや商品を斡旋したり、ユーザー行動から推測される状況に対して提案を行うことが可能です。

ダイレクト配信

特定の属性を絞り込み、リアルタイムかつダイレクトに会話を発信することが可能です。特定のキャンペーンの提案を、優良顧客に出し分けるなどもできます。

チャットボット機能

ユーザーからの質問や疑問点にしっかりと答えます。また、Q&A返答だけでなく、ヒアリングや提案へつなげユーザーとの接触機会を有効に活用することも可能です。編集、追加も可能な管理画面も用意可能です。

自由入力機能

選択式の回答だけでなく、自由入力への対応も可能です。多岐に渡るユーザーのニーズを取得することができるようになります。

調査、分析画面

コミュニケーションによって得られた属性データ、行動データ、会話データ、アンケート調査などを一括整理、分析することが可能です。

キャラクター活用

プロモーションやブランディングとしてキャラクターを活かしたユーザーとの関係構築が可能です。ランディングページの対応も可能です。

データ連携

API連携により、企業様側で保有する購買履歴データ等を活用した会話や、会話で得られたデータの共有も可能です。

小規模導入

低価格での導入も可能です。特定のランディングページ限定での導入や、検証・実験的な導入から始めることもできます。
各種機能は、組み合わせやカスタマイズを行うことが可能です。お気軽にお問合せください。
お問合せへ

各種機能は、組み合わせやカスタマイズを行うことが可能です。お気軽にお問合わせください。

導入の流れ

1:調整、見積り

改善点、KPIの確認等を行い、導入規模や要件からお見積りをさせていただきます。

2:仕様調整

詳細な仕様、KPIの設定、スケジュール、キャラなど、各種調整を行います。

3:ライブラリ構築

会話の構成やユーザーごとのカスタマイズなど、会話のライブラリを構築します。

4:システム設定

SELFエンジンのカスタマイズ。DB連携が必要な際はAPIの調整などを行います。

サイト導入の場合

ウェブサイトの各ページへJavascriptを
一行埋め込んでいただきます。

アプリ導入の場合

専用のSDKを設置していただきます。

導入後の運用支援

導入後の数値解析

会話のA/Bテスト実施

改善
管理画面設置

属性別効果検証

改善案計画
会話の効果検証

属性別検証

改善案計画

営業電話、営業メールなどは一切行っておりません。