全社内データをAIで１本化、共有、活用
あらゆる社内のデータを即座に学習
社内共有化、生成AI活用
安心のセキュリティ、アカウント管理
AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 部門賞
導入企業様
”大手企業、大学も認めるセキュリティと回答精度”
社内データをAIで１本化、共有、活用
高精度RAG
社内データを一元管理・検索
AI-高精度チャットボット
社内お問い合わせへの自動対応
AI-Web検索
Web情報、社外ナレッジを検索
生成AI活用、個人ドキュメント保存管理
社内社外、個別データで分析、各種立案
効率的ファイル保存、管理
1
社内データ集約
散らばった社内データを即座に集約し学習
散らばったファイルや各ドライブを集約可能です
個別のファイルもドラッグすれば即座に学習
（既存のクラウド連携も可能）
自動学習も備えており、設定のみで再学習も可能です。
サイト学習などに最適です。
2
高精度でナレッジ共有
社内問合せを削減、自動でノウハウ共有
自社開発の高精度のRAGにより、あらゆるドキュメントや画像を高精度に解析。
自社ドキュメントが高精度解析され、社内でのドキュメント共有が正確に行われます。
また専任のCSによる御社向けのチューニングを行い、適正な精度を導きます。
※多くの企業様が、他社比較による精度検証後、SELFBOTを導入されています。
大手企業も大学も認める、高精度RAG
3
AIで情報検索
外部情報も即座にAIでWeb検索、収集
社内ナレッジの検索後、画面やアプリを移動することなく、外部情報を検索することが可能です。
社外のナレッジも即座に調査できます。
4
個人ドキュメントも一覧管理
個人ファイルもアップロード保存
必要なファイルは即座にAIへ活用
社内共有ファイル、個人ファイルのどちらも、よく利用するドキュメントとして保存可能。
即座に生成AIに活用可能
5
生成AIで分析、立案
集めた社内社外のドキュメント、外部情報を活用し即座に分析、各種立案
業務に関連する社内情報、社外情報を1画面に収集。
収集したデータを即座に分析や立案に活用できる。
個人ファイルをもアップロードして即座に活用、
個人ファイルや社内ナレッジも保存し、即座に利用。
1画面に集約し、使いやすさを追求
生成AI会話
LLM
ドキュメント学習RAG
URLサイト学習
RAG
Teams、SlacK、LINE 利用可能
表データの認識
セキュリティ、暗号化、IP制限
ドキュメント
プレビュー
自社独自プロンプトが可能
外部ドライブ
連携学習
個別に回答
をコントロール
ユーザーの
ログ管理
会話の
評価と改善
豊富な機能と拡張性
多くのカスタマイズ機能を搭載
多くの機能を、管理画面で即座に利用可能です。
御社向けのチューニングも可能です。
連携等にも柔軟に対応可能。
アカウントも即座に増やすことが可能です。
導入企業様
お気軽にご参加、ご要望ください。
SELFBOTの特徴
- 大手企業、大学も認める精度とセキュリティー
- 料金は、使っただけの従量課金
- CSによる御社向け精度調整、素早いサポート
- 98%のお客様が使いやすいと回答
- 気の利く幅広い拡張機能
NotebookLMとの違い
- 社内共有ファイルも学習対象
- 多種の外部ドライブ連携
- 外部ツールとの連携
- セキュリティー管理、ログ管理
- 細かな企業独自のチューニング可能
※ディレクトリ構造による情報分割によって、
情報が範囲外に漏れることもありません。
”圧倒的に使いやすい” 高精度のRAGと生成AI
社内共有を高度に実現、即座に生産へ
※ 98%のお客様が使いやすいと回答
精度を徹底して高めたRAGを搭載
RAGは開発会社によって、精度が大きく異なります。
文章解析の高精度化
独自技術により、文章構造の分解を正確に行い、コンテクスト化を実現。キーワードにもしっかりと対応。 的確なプロンプトによる連携で、高精度の回答を導きます。
画像解析の高精度化
独自技術により、OCR技術と生成AIの画像認識を組み合わせ、これまで以上の高度な画像認識を実現。画像の多いカタログ内のイメージや表も認識することが可能で、文章構造も把握。
サイトはもちろん、サイト上のPDFも学習可能です。
AI利用率を向上させる、検索型AI
AIフォームによって、どこにでもAIを設置
- 1：AIに社内ドキュメント、FAQ、サイトを学習させる
- 2：社内共有画面にフォームを設置する
- 3：社内ドキュメント検索、共有にAIが対応
- 4：複雑な社内規定などの質問にもAIが回答
- 5：管理者がユーザーからの全ての声を確認、改善できる
AIフォームの設置で高い利用率
RAGを活用した、RAG+AI検索で社内データをすぐに活用できます
社内ナレッジ、ヘルプ対応はこれ一つで可能に
社内からの質問、検索に一つで対応
多彩なUIにより、利用率が向上
SELFBOTはお客様の声を反映。お問合せ+検索の両立も可能に
UIは管理画面で自由に画像も色も選べます
管理画面から連携可能です
生成AIによるデータ活用の効率化とは？
いままでの社内ドキュメント検索
・多数のファイルの確認が必要
・ソース元に辿り着く時間が必要
・人に聞いたほうが早い...
これからの社内ドキュメント検索
・ファイルからAIが最適回答
・ソースファイルも同時に表示
・言葉のゆらぎに柔軟対応
導入企業様
強固なセキュリティ
ChatGPT×セキュリティ
情報漏洩対策
電話番号/メールアドレス/クレジットカード番号が入力された場合、ChatGPTに送信できないよう制御します。
(※Microsoft Azure 東日本リージョンを利用)
・Microsoft Azure Open AI Serviceの不正監視オプトアウト対応済
・IP制限も管理画面から簡単設定
回答の正確性制御と参照元の表示
学習リソースからのみ回答を生成します。
学習範囲外のことを考慮しない回答生成を担保します。
高精度で、かつコントロールしやすい
GPT-4o + 回答コントロールによる
精度と制御を両立
GPT-4oを標準連携
SELFBOTでは、OpenAI社の最先端モデル「GPT-4o」を標準連携モデルに採用。GPT-4oとRAG（検索拡張生成）結合時の精度検証を行い、従来よりもハルシネーションを抑えた正確な情報提供が可能です。
管理者の「こう答えてほしい」を実現
回答コントロール機能は、特定の質問に対して管理者が”理想とする回答例”をあらかじめ登録しておくことで、意図通りの回答を出力できる機能です。
使いやすい管理画面
ドキュメント、URL登録画面で簡単にアップロードが可能に
ドラッグ＆ドロップで学習
多くのドキュメント形式が登録可能
URL、CSV、PDF、ワード、テキストなどのドキュメントをアップロード、学習可能（社外秘ドキュメントなども自社から登録が可能に）
オリジナルのプロンプトの追加が可能
SELFによるデフォルトプロンプトから、自社独自のチューニング調整を可能に。（初期設定はSELF側で行います。）
多言語対応も即座に可能
言語の壁がなくなり、AIが即座に多言語対応を行います。
ユーザビリティを徹底
管理の煩わしさを低減
ボットの稼働状況を一目で把握可能で、セッティングの状況も表示されます。
複数のロボットを一覧管理
顧客対応ボットに加え、オリジナルボットなど作成が可能。
多様な学習ボットの追加が可能です。
学習済データも簡単に管理
見やすいデータ管理
・ドキュメントの一括学習が可能で、学習状況も表示
・管理画面で更新ボタンを押すだけで再学習
・不要なドキュメントを削除したり、テキストの再編集などが可能
ドキュメントを即座に確認できる
社内利用で、ドキュメント確認に効果を発揮
・PDFのプレビュー可能（該当のページにも自動遷移が可能）
・ワードのプレビュー可能
・パワーポイントのプレビュー可能
・エクセルのプレビュー可能
この機能によって、社内ナレッジ、社内データへの確認やアクセス等にスピーディーに対応することが可能で、業務の効率化を促進することができます。
部門別、ユーザー別に機密情報などの回答コントロールが可能
他にないSELF独自の回答コントロール
ユーザー別、部門別に、回答する情報を優先的にコントロールすることが可能です。
例えば、役員、マネージメントクラス、各種部署ごとに回答の振り分けが可能です。対象別に学習リソースを選択することが可能です。
※ID連携には個別対応が必要です。
学習の改善指標が分かる
他にない類似性スコア表示
会話ログはもちろんのこと、類似性スコアによって、
ユーザーの入力に学習リソースが対応できているのか判断できます。
精度向上の指標
ユーザーからの質問に対し、的確な学習済みリソースが会話生成AIのリソースとして準備されているか、不足していないか等、学習リソース視点での、評価判断がしやすく、対応が可能です。
表データの認識も可能に
表データを認識
テキストからの抽出だけではなく、表データからも要素抽出が可能で、データへの検索アクセスが容易に。
企業DBとの連携も可能
データ形式を企業用にカスタマイズすることにより、企業内DBとの連携が実現し、リアルタイムにデータにアクセス、かつ回答を生成することが可能です。
社内データを学習したAIを、Slackのメンバーとして追加可能に
Slack上でロボットを呼び出すだけ
社内ドキュメントを学習させておけば、即座にデータが呼び出し可能に。わざわざドキュメントを開かずに、データへのアクセスが容易に。
Slackの利点も兼ね備えた利用法
・2023年の社内の広告費用における、ネット広告費は？
・案件ID：332445の納品日は？
・担当が佐々木の、対応案件と進行中案件をリストアップして。
・納品した案件名と、契約金額、契約期間を教えて。
・飲み会の候補のお店を提案して
・会議のお知らせメールを作って、メンバーリストに送って
外部ドライブから即座に学習
boxやGoogleアカウントと即時連携が可能です
boxやGoogle Driveと連携すれば、即座に学習を行い更新も可能です。
既存のアカウントに連携するだけです。
既存のボットから即座に移行できる
出力したデータを読み込ませるだけ
既存のチャットボットやFAQの出力データを学習させれば、即座に生成が可能になります。
一緒にサイトも学習させれば、より多くの質問に答えることができるボットの完成です。
手厚いサポート体制
チューニングはSELFで
- 初期チューニングは、SELFで対応後納品
- 初期チューニング後、御社で追加チューニングが可能
- サイト解析精度向上のための独自開発
- 独自チューニングにより高い精度を実現
お気軽にご参加、ご要望ください。
優れたユーザビリティ
社内RAGと生成AIのシームレス活用
多様な利用を一つの画面で可能に
同じチャット画面で社内データ検索と、通常の生成AIののシームレスな利用が可能です。わざわざ画面を切り替える必要もなく、効率活用が可能です。
社内データを活用しながら、生成AIに質問したり、提案を命令するなど、効率的に活用できます。
履歴やお気に入りも登録可能です。
根拠となるソースを表示
回答だけではなく、その根拠の元となるページリンクを提示
回答とともに的確なページ誘導をおこない、サイト内検索機能として機能します。利用者はより素早く、サイトから情報を探し出すことが可能になります。
ソースを即座に、その場で確認できる
対象となるドキュメント、該当ページを確認できる
わざわざ該当ドキュメントへ移動することなく、即座にプレビュー画面が起動し、該当ページを確認することが可能です。
ヒントとなる選択肢を自動表示
チャット内に画像の表示
説明図など、わかりやすさを維持できる
ChatGPTでも画像の表示が可能で、既存のチャットボットでの画像表示機能を落とさずに、移行が可能です。（AIによる画像生成は行いません。）
LINEでも利用可能
LINEと即座に連携可能
SELFBOTはLINEとの連携も可能です。AI学習させたドキュメントやURLをLINEでも活用することが可能になり、LINEによるカスタマーサポートをより高度なものにできます。
その他の特徴
- 低価格、短納期が可能
- URL、テキスト、PDF、CSVなどのデータに対応
- Opensearchを活用した高速学習、レスポンス
- 回答精度が向上、ゆらぎにも自動対応
- 話題の限定化、コントロールが可能
- 英語、中国語など、多言語対応が可能
- プロンプト等の最新アップデート対応
- 社内利用と同時活用が可能
- 各企業、サービスに応じたカスタマイズにも対応
導入事例
導入企業様
最新の導入情報
導入の一部事例
料金
SELFBOT-導入の流れ
管理画面をSELFから準備させていただきます。
後は貴社にてドキュメントをアップするだけ
問題がなければ、即座にサービスの利用開始
問題や希望があれば、
SELFで対応行います。
アース製薬、お客様相談業務の効率化に「SELFBOT」を導入
SELFBOT：2025年5月のアップデート情報
AIOとは？AI検索時代のWebコンテンツに求められるもの
AIエージェントとは？AIチャットボット、RPAとの比較
SELFBOT：2025年4月のアップデート情報
メディアでの紹介
