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プライバシーポリシー

privacy policy

プライバシーポリシーに関して

私たちSELF株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するSELFにおけるユーザ情報を以下の通り取り扱います。

1.適用範囲

本プライバシーポリシーはSELFに関する全てのサービス(以下、「本サービス」といいます)に適用されます。別途にサービス別のプライバシーポリシーまたは個別利用規約等(以下、「個別規約」といいます)においてユーザ情報の取り扱いを規定する場合は、個別規約も適用されます。本プライバシーポリシーと個別規約において矛盾が発生する場合は個別規約が優先されます。
なお、リンク先など他事業者等による個人情報収集は、本プライバシーポリシーの適用範囲ではございません。また、本プライバシーポリシーは日本国内でご利用のユーザに適用されます。

2.取得する情報

当社は本サービスにおいて次のように情報を取得いたします。
2.1当社は当サービスの起動、使用回数の情報を収集します。
当社が運営するサービスは、ご利用に際しての個人情報の登録が必要となる場合があります。
当社がユーザに個人情報をご提供いただくのは、以下の場合に限ります。
2.2.当サービスにご登録されるとき
2.3.当サービス内の様々な機能を利用し、ユーザが自発的に情報を入力されるとき
2.4.当サービスと外部ソーシャルネットワーキングサービスとの連携を行われるとき
2.4.当社宛にお問い合わせを頂いたとき
2.5その他、ご本人の明確な同意が得られたとき
当社が収集した情報は、当社のウェブページやアプリケーションの内容とサービスの質を向上させるため、また、サービスを運用するために使用され、他の組織と共有したり商業目的のために販売したりすることはありません。

3.取得する情報の使用方法

当社がユーザの個人情報を使用するのは、以下の場合に限ります。
3.1.サービス向上のために収集する統計情報
当サービスへのアクセスログや利用履歴といった、個人を特定出来ないように加工した統計情報は、サービスの品質向上やユーザに合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため ( 精度のより高い情報を提供する等 )の目的で当社または当社と秘密保持契約を結んだ第三者が収集し、共有する場合があることをご理解ください。
3.2.ユーザによる任意の情報提供
当社サービス上において、当社または当社と連携した第三者がアンケートなどの一環として個人情報の入力を求める場合があります。このように通常のサービス以外で情報の提供を求める場合、その諾否は原則としてユーザの任意となります。このような場合においては、入力いただいた個人情報は、当該アンケートに関するサービスを提供するために用いられるほか、当該個人情報の収集に際して改めて明示される利用目的の範囲内において適切に取り扱われるものとします。
3.3. その他
上記以外にも、各種サービスを通じて当社が個人情報を取得する場合がございます。かかる個人情報については、全各項に定める利用目的の他、当該サービスに関する規定、規約等に定める方法その他により当社が通知または公表した利用目的の下で利用させて頂きます。
3.4.例外時
違法行為、詐欺行為、人の安全に関わる潜在的脅威、利用規約違反に関する捜査、防止、対策をとる必要が有る場合、または法令で要求される場合に情報を開示する必要があることをご理解ください。

4.本サービスの利用情報

4.1ログ
ユーザが本サービスを利用した際にIPアドレス等の情報が自動で生成、保存されます。これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

4.2位置情報
本サービスの一部では、携帯電話等から送信される位置情報を利用しております。ユーザが該当サービスを利用された場合は、該当サービスに必要な範囲内で利用いたします。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。

4.3.機器情報
ユーザが利用される機器情報(OS、端末の個体識別情報等)を取得する場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

5.情報の利用目的

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
5.1. 不正利用防止のため
5.2ユーザが本サービスを円滑に利用できるようにするため
5.3.本サービス利用に関する統計データを作成するため
5.4.現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
5.5ユーザからのお問い合わせに対する対応のため
5.6.本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
5.7.今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
5.8ユーザからのお問い合わせ時等、本人確認を行うため
5.9.商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
5.10.その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

6.情報の提供

当社はユーザの個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
6.1.ご本人が事前に同意した場合
6.2.法律に基づく場合
6.3.ユーザが本サービスの利用規約に違反し、弊社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
6.4.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
6.5公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
6.6.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6.7.合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合

7.情報の預託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザから取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

8.情報の共同利用

本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、ユーザの個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてユーザに公表した上で共同利用することといたします。

9.利用者の権利

ユーザは当社に対し、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
9.1.開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
9.2.開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
9.3.開示することが法令に違反することとなる場合
9.4. 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、ユーザが当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

なお、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。

ユーザから当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。

10.ユーザの情報

本サービスのアカウントを削除した場合、ユーザ情報は関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。

11.本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはユーザに対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

12.お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合はこちらのフォームよりご連絡ください。